TERMINI DEL SERVIZIO Webinar on demand

DIRITTO DI RECESSO corsi in diretta

DIRITTO DI RECESSO CORSI IN DIRETTA ON LINE 

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla effettuazione dell’iscrizione al corso, informando Skill2set s.r.l.s. tramite una dichiarazione esplicita inviata a amministrazione@skill2set.it .

Il Cliente potrà utilizzare il modulo tipo di recesso ai sensi dell’Allegato I parte B del Codice del Consumo (vedi sotto). La quota di iscrizione o la complessiva somma corrisposta verrà rimborsata, trattenute le spese di segreteria pari al 20% del prezzo complessivo del corso acquistato, a mezzo bonifico bancario entro 14 giorni decorrenti dalla comunicazione di recesso.

Fuori dal caso di cui sopra, nell’ipotesi in cui il Cliente decidesse di interrompere, per qualsiasi motivo, il corso di formazione, sarà dovuta a Skill2set s.r.l.s. una penale pari al 30% del costo del corso da corrispondersi entro e non oltre 14 giorni dal comunicato recesso.

PER IL CORSO STEP2 = verrà inviato contratto ad hoc da sottoscrivere prima dell’inizio del corso (in questo caso le spese di segreteria trattenute per il recesso entro i 14 giorni è pari a €200,00)

MODULO DI RECESSO

Privacy Policy

Informativa Privacy

Lo scopo del presente documento è di informare, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 679/2016 (di seguito GDPR), i soggetti (di seguito “Interessato”) relativamente al trattamento dei loro dati personali (di seguito “Dati Personali” o “Dati”) raccolti dal Titolare, come successivamente identificato. Il Titolare del Trattamento potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa dandone informazione agli Interessati.

  1. Titolare del Trattamento dei Dati Personali

Il Titolare del Trattamento è Skill2set s.r.l.s. con sede in Saronno Via Torres n. 6.

  1. Dati Personali raccolti
  2. Il Titolare raccoglie le seguenti tipologie di Dati Personali: 

Dati identificativi e di contatto: quali nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo, email e altri contatti, recapito telefonico, numero Registry IBCLC®

Dati fiscali, reddituali e previdenziali: quali partita iva, regime fiscale.

Dati bancari: quali estremi del conto corrente e altre forme di pagamento. 

Il mancato conferimento da parte dell’Interessato dei Dati Personali, per i quali sussiste l’obbligo legale, contrattuale o qualora costituiscano requisito necessario per l’utilizzo del servizio o per la conclusione del contratto, comporterà l’impossibilità del Titolare di erogare in tutto o in parte i propri servizi. 

  1. Modalità di raccolta dati:

I dati vengono raccolti attraverso le e-mail in entrata, attraverso il form contatti del sito web, attraverso le piattaforme in uso presso Skill2set s.r.l.s.

  1. Finalità del Trattamento

I Dati Personali raccolti saranno utilizzati per l’esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali, connessi all’istruttoria e all’evasione delle richieste inerenti all’attività di Skill2set srls e per obblighi di legge, nonché per le seguenti finalità:

-Gestione amministrativa e contabile comunicando i Dati anche a commercialista, portale di fatturazione elettronica. La base giuridica del trattamento per tale finalità è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.

-fruizione materiale didattico. Il nostro materiale didattico (slide, registrazioni, documenti, etc.) è situato nella piattaforma Thinkific. Per accedere al materiale suddetto l’utente deve registrarsi indicando nome e cognome, indirizzo mail, codice fiscale e indirizzo (dati utili anche per procedere con la fatturazione) e numero di telefono (utile in caso di comunicazioni urgenti ai fini dello svolgimento del corso). Prima di procedere alla registrazione, l’utente esprime il proprio libero ed esplicito consenso con una spunta su casella apposita, dopo aver preso visione dei Termini del Servizio, di questa stessa Privacy Policy e del modulo di recesso. In questo modo l’utente dà il suo consenso alla conservazione dei propri dati personali a SKill2set e a Thinkific per il solo fine su citato. Questa la Privacy Policy di Thinkific : https://www.thinkific.com/privacy-policy/ . In qualsiasi momento l’Utente può eliminare il proprio account in Thinkific e uscire dalla piattaforma di e-learning di sua sponte.

  • comunicazioni e discussioni tra utenti e docenti, invio di documenti utili alla didattica, tutoraggio didattico. Per queste finalità  SKill2set si avvale del servizio offerto da Circle, in particolare attraverso il servizio di Community. I nostri utenti, per le finalità di cui sopra sono invitati ad entrare nella Community  Circle di Formazione Allattamento. Per entrare ricevono un invito esplicito tramite mail e per accedere devono di loro spontaneamente e liberamente accettare l’invito. Questa la Privacy Policy Europe di Circle https://app.circle.so/eu-privacy. In qualsiasi momento l’Utente può eliminare il proprio account in Circle e uscire dalla Community di sua sponte.
  1. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso, ex art. 6 GDPR, espresso dall’Interessato per le finalità di cui al punto precedente. Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento mediante richiesta inviata a mezzo e-mail a:amministrazione@skill2set.it. Si precisa tuttavia che il consenso è necessario per la esecuzione della prestazione da parte di Skill2set srls degli obblighi contrattuali.

  1. Modalità di Trattamento

Il Trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti manuali, informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza nel rispetto della normativa vigente.

Hanno accesso ai Dati Personali anche soggetti coinvolti nell’organizzazione del Titolare (addetti all’area commerciale e Segreteria, tutor o docenti) o soggetti esterni (come società informatiche, fornitori di servizi, corrieri postali, hosting provider, etc.). Detti soggetti all’occorrenza potranno essere nominati Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, accedere ai Dati Personali degli Interessati ogni qualvolta si renda necessario e saranno contrattualmente obbligati a mantenere riservati i Dati Personali. L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto via email all’indirizzo amministrazione@skill2set.it. 

Il Titolare si impegna a custodire e controllare i dati personali adottando le adeguate misure tecniche ed organizzative necessarie per contrastare i rischi di distruzione o perdita, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità per cui sono stati raccolti.

  1. Luogo 

I Dati Personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel Trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, l’Interessato può contattare il Titolare al seguente indirizzo email amministrazione@skill2set.it e all’indirizzo postale Via Camillo Torres 2 – 21047 Saronno -(VA). 

  1. Processi decisionali automatizzati

Tutti i Dati raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che possa produrre effetti giuridici per la persona o che possa incidere su di essa in modo significativo. 

  1. Misure di sicurezza 

Il Trattamento viene effettuato secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali, avendo il Titolare adottato misure tecniche e organizzative adeguate che garantiscono, e consentono di dimostrare, che il Trattamento è effettuato in conformità alla normativa di riferimento. 

  1. Periodo di conservazione dei Dati Personali 

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazioni delle finalità e minimizzazione, il Titolare tratterà i Dati Personali per il tempo necessario ad adempiere le finalità collegate con l’esecuzione del contratto tra il Titolare e l’Interessato e non oltre la durata di anni 10 dalla cessazione del rapporto con l’Interessato e comunque sino al compimento del termine prescrizionale previsto dalle norme in vigore. 

Quando il Trattamento dei Dati Personali è necessario per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare, i Dati Personali saranno conservati sino alla soddisfazione di tale interesse. 

Qualora il Trattamento dei Dati Personali sia basato sul consenso dell’Interessato, il Titolare può conservare i Dati Personali sino alla revoca da parte dello stesso. 

I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo se necessario per adempiere un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. 

Tutti i Dati Personali saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione. Allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati Personali non potranno più essere esercitati. 

  1. Diritti dell’Interessato

Gli Interessati possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati Personali trattati dal Titolare. In particolare, l’Interessato ha il diritto di:

-chiedere la conferma della esistenza o meno dei propri dati personali; 

– accedere in ogni momento ai dati che riguardano l’interessato;

-ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie dei destinataria cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

-ottenere la rettifica o, nel caso i dati siano trattati in violazione di legge oppure incompleti o errati, la cancellazione dei dati o il blocco;

-ottenere la limitazione del trattamento;

-ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

-opporsi al trattamento dei propri dati in qualsiasi momento per motivi legittimi;

-opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;

-chiedere al titolare del trattamento l’aggiornamento, l’integrazione, o la limitazione del trattamento che lo riguardano;

-revocare in qualsiasi momento il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul Consenso prestato prima della revoca;

-proporre reclamo ad un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. 

Per esercitare i propri diritti, gli Interessati possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati al punto 1. di questo documento. Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni. 

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato da Skill2Set Srls avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento UE, hanno diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso o di adire le opportune sedi giudiziarie come previsto dall’art. 79 del citato Regolamento. 

Ulteriori informazioni in ordine ai diritti degli interessati sono reperibili sul sito del Garante per la protezione dei dati personali all’indirizzo www.garanteprivacy.it.

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